Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2024

1. Introduction et responsable du traitement

La société Polirem-nsk, située au 1, rue de Bodin, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site polirem-nsk.online. Cette politique décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Nous nous engageons à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, que vous fournissez via le formulaire de contact.
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, via des cookies et technologies similaires.
  • Données de contenu : Toute information que vous choisissez de partager dans vos communications avec nous.

Nous ne collectons pas de données sensibles (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.) via ce site.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes : Base légale : votre consentement ou l'exécution de mesures précontractuelles.
  • Améliorer notre site web : Base légale : notre intérêt légitime à analyser l'usage du site pour l'optimiser.
  • Respecter nos obligations légales : Base légale : l'obligation légale (ex : conservation de factures).

Nous ne traitons vos données que pour des finalités spécifiques, explicites et légitimes.

4. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser son trafic.

Cookies essentiels

Ils sont nécessaires au fonctionnement technique du site et ne peuvent pas être désactivés.

Cookies d'analyse

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site. Vous pouvez les refuser via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Nous n'utilisons pas de cookies à des fins de publicité ciblée ou de profilage avancé.

5. Partage des données avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques : Hébergeur, fournisseur d'email, sous-traitants qui agissent sur nos instructions et offrent des garanties suffisantes.
  • Les autorités légales : Uniquement si la loi l'exige.

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Certains de ces prestataires peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans à partir de la dernière interaction.
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
  • Données liées à une obligation légale : durée imposée par la loi (ex : factures : 10 ans).

Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d'accès : Obtenir la confirmation que nous traitons vos données et une copie de celles-ci.
  • Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certains cas.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement dans certaines situations.
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
  • Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse : info@polirem-nsk.online ou par courrier à l'adresse postale indiquée ci-dessus.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement, le contrôle d'accès et des audits de sécurité réguliers.

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec une nouvelle date de "dernière mise à jour". Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site ou, si nécessaire, par un message direct.

10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email : info@polirem-nsk.online
Par téléphone : 03 67 70 58 77
Par courrier : Polirem-nsk, 1, rue de Bodin.